Rechtliches – Psychotherapie nach dem Heilpraktikergesetz (HeilprG)
Sina Gerkens - Holistic Family
Praxis für Psychotherapie (nach dem Heilpraktikergesetz) & Coaching
Brödermannsweg 42
22453 Hamburg
(+45)1520 9706416
Kontakt
www.sinagerkens.de
1. Rechtsgrundlage der Tätigkeit
Die psychotherapeutische Tätigkeit in dieser Praxis erfolgt auf Grundlage des Heilpraktikergesetzes (HeilprG) und der dazugehörigen Durchführungsverordnung. Die Behandlung dient der Ausübung der Heilkunde im Sinne des § 1 Abs. 2 HeilprG und richtet sich ausschließlich an Selbstzahler.
2. Vertragsverhältnis
Zwischen Klientin bzw. dem Klienten und der Therapeutin wird ein schriftlicher Behandlungsvertrag gemäß §§ 630a ff. Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) geschlossen. Dieser Vertrag regelt Art, Umfang und Vergütung der therapeutischen Leistungen.
Der Behandlungsvertrag wird in der Praxis vor Ort abgeschlossen; es erfolgt kein Vertragsabschluss über diese Webseite.
3. Kein Widerrufsrecht nach Fernabsatzrecht
Psychotherapeutische Leistungen nach dem Heilpraktikergesetz sind Gesundheitsdienstleistungen, die nicht dem Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen unterliegen (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Ein Widerruf nach den Vorschriften des Fernabsatzrechts ist daher ausgeschlossen.
4. Abrechnung und Zahlungsmodalitäten
Die Abrechnung erfolgt in der Regel direkt mit der Klientin bzw. dem Klienten.
Die Kosten werden von den gesetzlichen Krankenkassen nicht übernommen. Eine Erstattung durch private Krankenversicherungen oder Zusatzversicherungen kann im Einzelfall möglich sein und ist von der jeweiligen Versicherung abhängig.
5. Terminabsagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, bitte ich um rechtzeitige Absage, spätestens 24 Stunden vor dem Termin. Nicht rechtzeitig abgesagte oder unentschuldigt versäumte Termine können in Rechnung gestellt werden (§ 615 BGB).
6. Schweigepflicht und Datenschutz
Als Heilpraktikerin für Psychotherapie unterliege ich der gesetzlichen Schweigepflicht gemäß § 203 StGB. Alle Informationen, die mir im Rahmen der Kontaktaufnahme, Diagnostik, Beratung oder psychotherapeutischen Behandlung anvertraut werden, werden streng vertraulich behandelt.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zweck der Terminvereinbarung, Durchführung der psychotherapeutischen Behandlung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten verarbeitet.
Kontaktaufnahme per E-Mail
Für die Kontaktaufnahme per E-Mail wird der Dienst Raidboxes Webmail genutzt. Die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen verwendet. Bitte beachten Sie, dass die Übertragung von Daten per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Für die Übermittlung besonders sensibler Gesundheitsdaten wird daher ein persönliches Gespräch empfohlen.
Kontaktformular
Sie haben die Möglichkeit, über das Kontaktformular mit mir in Kontakt zu treten. Nach Absenden des Formulars werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten. Die Nichtbereitstellung hat lediglich zur Folge, dass Ihre Anfrage nicht über das Kontaktformular übermittelt und bearbeitet werden kann.
Terminbuchung über Calendly
Für die Online-Terminvereinbarung nutze ich den Dienst Calendly. Wenn Sie auf den Button „Kostenloses Erstgespräch“ oder „Kostenloses Erstgespräch buchen“ klicken, werden Sie auf die Buchungsseite von Calendly weitergeleitet.
Bei der Terminbuchung werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Terminwunsch) verarbeitet, um die Terminvereinbarung und Terminverwaltung zu ermöglichen.
Bitte geben Sie im Rahmen der Terminbuchung keine sensiblen Gesundheitsdaten oder ausführlichen Informationen zu Ihrem Anliegen an. Die Terminbuchung dient ausschließlich der Vereinbarung eines Gesprächstermins. Vertrauliche Inhalte werden erst im persönlichen Gespräch besprochen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Calendly finden Sie unter:
https://help.calendly.com/hc/de/articles/360007295834-Datenspeicherung-und-Datenschutz
7. Haftungsausschluss
Die in der psychotherapeutischen Praxis angebotenen Behandlungen ersetzen keine ärztliche oder psychiatrische Untersuchung oder Behandlung. Bei akuten medizinischen oder psychiatrischen Notfällen ist unverzüglich ein Arzt oder eine Notfallambulanz aufzusuchen.
8. Geltungsbereich
Diese rechtlichen Hinweise gelten ausschließlich für die psychotherapeutische Tätigkeit nach dem Heilpraktikergesetz. Für Coaching-Angebote auf dieser Webseite gelten gesonderte AGB und Widerrufsbestimmungen (siehe AGB - Coaching )
Version 1
Stand: 06/2026